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铁西区开展窗口部门作风建设暗访工作

时间:2018-06-11 02:11

来源:四平新闻作者:网络收集点击:

本报讯(通讯员 田浩)为进一步加强政务大厅作风建设工作,营造风清气正的政务环境,按照吉林省软环境建设办公室《关于春节前开展政风建设暗访的通知》文件要求,近日,铁西区委督查室、区纪委党风室、软环境建设办公室组成联合检查组,对铁西区政务大厅、社区便民服务大厅进行暗访抽查。

检查采取“四不两直”的方式开展,不打招呼、不发通知、不听汇报、不用陪同,直奔基层、直奔服务窗口和办事大厅,采取看窗口状态、查指南设施、问群众满意度等方式,对办事大厅窗口单位是否存在工作时间空岗现象、窗口服务人员态度是否良好、服务行为是否规范、窗口单位服务流程是否便利等方面进行检查。

通过此次检查对铁西区各窗口单位进一步优化办事流程,增强便民、利民意识,改善窗口服务质量,提高办事效率,起到极大地推动作用。

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